Kỹ năng công nghệ số cơ bản
Sử dụng điện thoại, máy tính và các phần mềm văn phòng.
Ứng dụng AI và công cụ số trong công việc hằng ngày.
Kỹ năng truyền thông & marketing số
Xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp trên mạng xã hội.
Quản lý Fanpage, Zalo, TikTok, YouTube…
Quảng cáo trực tuyến và tiếp thị đa kênh.
Kỹ năng tạo nội dung số
Thiết kế hình ảnh với Canva.
Dựng video ngắn bằng CapCut.
Livestream và chia sẻ nội dung hiệu quả.
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng (CRM).
Số hóa quy trình vận hành và quản trị.
Phân tích dữ liệu để ra quyết định kinh doanh.
Kỹ năng mềm trong thời đại số
Tư duy học tập liên tục.
Làm việc nhóm và giao tiếp trực tuyến.
Quản lý thời gian và hiệu suất công việc.